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苏州市纪委监委举办信访信息管理系统操作培训会
来源:苏州市纪委信访室    发布时间:2019-02-21

为适应全市机构改革要求,确保群众www.ag8.info|官方在派驻纪检监察组监督范围调整后有序过渡,在此前信访相关档案顺利移交的基础上,2月20日,苏州市纪委监委信访室举办信访信息管理系统操作培训会,实现“线上”和“线下”同时稳步推进。一是提前谋划部署。机构改革工作开始后,信访室第一时间对接上级纪委,争取业务和技术指导,对新调整后的派驻纪检监察组监督范围、单位名称、用户账号在信访信息管理系统中重新添加、授权并测试使用。二是“线上”起底督办。借助该系统“督查督办”功能,对原派驻纪检监察组签收市纪委转办件情况全面起底,特别是网络举报等无纸化信访件,督促提醒原派驻纪检监察组及时签收办理,不留“尾巴”。三是坚持教学相长。聚焦提高派驻机构信息化工作水平,培训会上,信访室重点就系统中信访件的录入、查询、统计等功能进行了介绍和演示,并结合常见问题进行了逐一解答。四是互动交流解惑。为确保培训质量,各派驻纪检监察组会前认真准备了日常办信接访中遇到的困惑和疑难问题,确保培训时带着问题学。培训会最后,大家畅所欲言,就日常www.ag8.info|官方工作进行了互动交流。